ข้อกำหนดการให้บริการ
วันที่มีผลบังคับใช้: กันยายน 2026
ปรับปรุงล่าสุด: กันยายน 2026
ข้อกำหนดการให้บริการฉบับนี้ (“ข้อกำหนด”) ใช้บังคับกับการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ KeyOne ของท่าน ตลอดจนบริการ การให้คำปรึกษา เครื่องมือ หรือเอกสารใด ๆ ที่ KeyOne (ต่อไปนี้เรียกว่า “เรา”) จัดให้ เมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของเรา ถือว่าท่านตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดนี้ หากท่านไม่ตกลงตามข้อกำหนดนี้ ท่านต้องยุติการใช้งานทันที
1. การใช้บริการของเรา
KeyOne ให้บริการคำปรึกษาด้านคลาวด์คอมพิวติ้ง บริการที่ปรึกษา ข้อมูลเชิงลึกทางเทคนิค และคำแนะนำด้านโซลูชัน สำหรับการใช้งานทางธุรกิจและระดับองค์กร
ท่านตกลงว่า:
- ท่านจะใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและเพื่อวัตถุประสงค์ทางวิชาชีพเท่านั้น
- ท่านจะไม่ใช้แพลตฟอร์มหรือระบบของเราในทางที่ผิด หรือพยายามขัดขวางการทำงานของแพลตฟอร์มหรือระบบดังกล่าว
- ท่านจะให้ข้อมูลที่ถูกต้องเมื่อติดต่อหรือดำเนินงานร่วมกับเราโดยตรง
บริการของเรามีไว้สำหรับผู้ใช้งานที่เป็นบริษัทและองค์กร ผู้ใช้งานที่เป็นบุคคลธรรมดาต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป จึงจะใช้บริการของเราในเชิงวิชาชีพได้
2. ขอบเขตของบริการ
KeyOne ให้บริการดังต่อไปนี้:
- การให้คำปรึกษาด้านโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์
- คำแนะนำด้านการออกแบบเครือข่ายและระบบจัดเก็บข้อมูล
- การวางแผนการย้ายระบบและสถาปัตยกรรม
- การให้คำปรึกษาด้านการบูรณาการระบบ
- การวิเคราะห์ประสิทธิภาพและความสามารถในการรองรับการขยายตัว
- กลยุทธ์การปรับลดต้นทุนให้เหมาะสม
คำแนะนำและความเห็นทางเทคนิคทั้งหมดที่ KeyOne ให้ไว้มีลักษณะเป็นการให้คำปรึกษา การตัดสินใจขั้นสุดท้ายในการนำไปดำเนินการยังคงเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า
3. สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา
สื่อและข้อมูลทั้งหมดบนเว็บไซต์ KeyOne ซึ่งรวมถึง:
- เนื้อหาของเว็บไซต์
- ข้อมูลเชิงลึกจากการวิจัย
- เอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษร
- ตราสินค้าและองค์ประกอบด้านภาพ
- เอกสารไวท์เปเปอร์ทางเทคนิค
ยังคงเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ KeyOne หรือผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิของ KeyOne
ท่านต้องไม่:
- คัดลอก ทำซ้ำ หรือแจกจ่ายเนื้อหาของเว็บไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาต
- จำหน่ายต่อหรือเผยแพร่สื่อของเรา
- นำเสนอผลงานของเราว่าเป็นผลงานของท่านเอง
4. ข้อมูลของลูกค้าและการรักษาความลับ
KeyOne เคารพการรักษาความลับของลูกค้า
ข้อมูลใด ๆ ที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะซึ่งได้แบ่งปันให้แก่เราในระหว่างโครงการหรือการให้คำปรึกษา จะได้รับการจัดการอย่างรอบคอบและเป็นความลับอย่างเคร่งครัด และอาจอยู่ภายใต้สัญญาไม่เปิดเผยข้อมูล (Non-Disclosure Agreement: NDA) ที่ทำแยกต่างหาก หากมีการร้องขอ
เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลของลูกค้า เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้:
- ลูกค้าให้ความยินยอม
- จำเป็นต้องเปิดเผยเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือกฎระเบียบ
- จำเป็นเพื่อความปลอดภัยหรือเพื่อป้องกันการฉ้อโกง
5. บริการของบุคคลภายนอกและลิงก์ภายนอก
KeyOne อาจอ้างอิงถึงหรือบูรณาการร่วมกับผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลภายนอก ซึ่งรวมถึง:
- ผู้ให้บริการคลาวด์
- แพลตฟอร์มการวิเคราะห์ข้อมูล
- เครื่องมือสำหรับองค์กร
- เฟรมเวิร์กโอเพนซอร์ส
เราไม่รับผิดชอบต่อ:
- เนื้อหาของเว็บไซต์ภายนอก
- ช่องโหว่ด้านความปลอดภัยของบุคคลภายนอก
- การหยุดให้บริการที่เกิดขึ้นในส่วนของผู้ให้บริการแต่ละราย
ลูกค้าที่ใช้งานระบบของบุคคลภายนอกจะดำเนินการดังกล่าวภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการแต่ละรายนั้น ๆ
6. การปฏิเสธความรับผิดเกี่ยวกับการให้คำปรึกษา
KeyOne ให้คำแนะนำเชิงกลยุทธ์ด้านคลาวด์และข้อมูลเชิงลึกในการให้คำปรึกษาทางเทคนิค “ตามสภาพที่เป็นอยู่” (as is) โดยอ้างอิงจากข้อมูลที่มีอยู่และความเชี่ยวชาญทางวิชาชีพ
เราไม่รับประกัน:
- ผลลัพธ์ทางการเงินที่เฉพาะเจาะจง
- ตัวชี้วัดประสิทธิภาพในระดับที่แน่นอนตายตัว
- ความพร้อมใช้งานของระบบอย่างต่อเนื่องโดยไม่มีการหยุดชะงัก
- การรับประกันตามสัญญาในส่วนของผู้ให้บริการ
บทบาทของเราคือการให้คำปรึกษาและคำแนะนำ มิใช่การดำเนินงานหรือการเป็นเจ้าของโครงสร้างพื้นฐานของท่าน
7. การจำกัดความรับผิด
ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต:
KeyOne จะไม่ต้องรับผิดใด ๆ ต่อ:
- ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายโดยบังเอิญ หรือความเสียหายต่อเนื่อง
- การสูญเสียรายได้ การสูญเสียผลกำไร หรือการหยุดชะงักทางธุรกิจ
- การสูญหายของข้อมูลหรือความขัดข้องทางเทคนิค
- ความบกพร่องในการนำไปใช้งานซึ่งเป็นผลจากการดำเนินการของลูกค้า
ความรับผิดทั้งหมดของเราสำหรับการเรียกร้องใด ๆ จะไม่เกินค่าธรรมเนียมที่ได้ชำระสำหรับงานที่ว่าจ้างนั้น ๆ (หากมี)
8. การชดใช้ค่าเสียหาย
ท่านตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหายให้แก่ KeyOne รวมถึงกรรมการ พนักงาน และบริษัทในเครือ และปกป้องบุคคลดังกล่าวมิให้ต้องรับผิดหรือได้รับความเสียหายจากการเรียกร้อง ความเสียหาย หรือความรับผิดใด ๆ ที่เกิดจาก:
- การใช้บริการของเราในทางที่ผิด
- การละเมิดข้อกำหนดนี้
- ความประมาทเลินเล่อหรือการประพฤติมิชอบ
- การแบ่งปันหรือเผยแพร่ข้อมูลอันเป็นกรรมสิทธิ์โดยไม่ได้รับอนุญาต
9. การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน (หากมี)
ในกรณีที่ KeyOne ให้บริการที่มีค่าใช้จ่าย:
- ใบแจ้งหนี้ต้องได้รับการชำระตามเงื่อนไขการชำระเงินที่ตกลงกันไว้
- ความล่าช้าในการชำระเงินอาจส่งผลให้มีการระงับการให้บริการ
- ข้อกำหนดเพิ่มเติมอาจระบุไว้ในสัญญาว่าจ้างงาน
การเข้าชมเว็บไซต์ยังคงไม่มีค่าใช้จ่าย
10. ความพร้อมให้บริการและการเปลี่ยนแปลงบริการ
เราขอสงวนสิทธิในการ:
- แก้ไขหรือยกเลิกบางส่วนของเว็บไซต์
- เปลี่ยนแปลงคุณสมบัติหรือบริการที่นำเสนอ
- ปรับปรุงนโยบายหรือขั้นตอนการดำเนินงาน
- จำกัดการเข้าถึงด้วยเหตุผลด้านการดำเนินงานหรือความปลอดภัย
เราไม่ต้องรับผิดต่อการหยุดชะงักของบริการใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการดำเนินการดังกล่าว
11. การยุติการใช้งาน
เราอาจระงับหรือยุติการเข้าถึงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากผู้ใช้งาน:
- ละเมิดข้อกำหนดนี้
- ใช้บริการหรือทรัพยากรในทางมิชอบ
- มีส่วนร่วมในกิจกรรมที่มีเจตนาร้าย
- พยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
ลูกค้าอาจขอยุติการว่าจ้างได้ทุกเมื่อ ทั้งนี้ ภายใต้ภาระผูกพันตามสัญญา
12. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายว่าด้วยธุรกิจและการคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ
ข้อพิพาททางกฎหมายใด ๆ จะได้รับการระงับภายในระบบศาลที่มีเขตอำนาจเหนือท้องที่ซึ่งเป็นที่ตั้งสำนักงานใหญ่ตามที่จดทะเบียนไว้ของบริษัท
13. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้
KeyOne อาจแก้ไขข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว
ข้อกำหนดที่มีการปรับปรุงจะได้รับการเผยแพร่พร้อมระบุวันที่ “ปรับปรุงล่าสุด” ที่แก้ไขใหม่
การใช้งานเว็บไซต์ต่อไปถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่ได้รับการปรับปรุงแล้ว
14. ข้อมูลการติดต่อ
หากท่านมีคำถามด้านกฎหมายหรือการปฏิบัติตามกฎระเบียบเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ โปรดติดต่อ: hello@k1k.com หรือติดต่อผ่านส่วน “ติดต่อเรา” ของเว็บไซต์นี้